Politique de Confidentialité – DELLY

Dernière mise à jour : 21 avril 2025

Service DELLY exploité par La Conciergerie Cassidaine
  – Siège social : 17 avenue Augustin Isnard, 13260 Cassis

  – https://www.la-conciergerie-cassidaine.fr/
  – SIRET : 844 284 810 00026 – TVA intra : FR 45 844 284 810 – R.C.S. Marseille
 
 
1. Responsable du traitement
 
La Conciergerie Cassidaine est responsable du traitement des données personnelles collectées via la plateforme DELLY.
 
Contact RGPD :
– Utiliser le formulaire de contact du site
 
 
2. Données collectées
Catégorie
Données
Accessible par DELLY 
2.1 Identifiants & profil : userId, nom, email 
2.2 Coordonnées bancaires
Empreinte tokenisée (stockées chez Stripe)
2.3 Données de navigation
Cookies, logs serveur, adresse IP géré par Wix
2.4 Données de facturation
Montants, métadonnées de session (stockées chez Stripe)
 
 
3. Finalités
 
Les données sont traitées exclusivement pour :

• Générer et suivre les cautions et empreintes bancaires)

• Alimenter le tableau de suivi accessible par le Partenaire B2B

 
 
4. Base légale
 
Le traitement est fondé sur :
 

• Exécution du contrat entre le Partenaire et L’Utilisateur Final

• Obligation légale de conservation (le cas échéant)

 
 
5. Destinataires
 
Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans le strict respect de la finalité indiquée :
 

• Stripe : collecte et stockage sécurisé des empreintes bancaires (PCI DSS)

• Wix : hébergement et gestion des données de site (SSL, sauvegardes, autorisations CMS)

• Google Analytics : pour les statistiques de trafic (données anonymisées)

 
 
6. Transferts hors UE
 
Aucun transfert de données vers un pays tiers n’est effectué. Stripe et Wix disposent de leurs propres garanties (clauses contractuelles types, Privacy Shield le cas échéant).
 
 
7. Durée de conservation
 

• Profil & suivi : conservés tant que votre compte reste actif, et jusqu’à 3 ans après votre dernière utilisation, sauf obligation légale contraire.

• Logs et cookies : durées définies par Wix et Google Analytics (voir leurs politiques respectives).

 
 
8. Droits des personnes
 
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer :
 

• Droit d’accès, rectification, effacement

• Droit à la limitation, portabilité, opposition

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

 
Exercice des droits :
 

1. Envoyez une demande via le formulaire de contact

2. Si absence de réponse sous 1 mois, adressez un courrier recommandé à :

   La Conciergerie Cassidaine, 17 avenue Augustin Isnard, 13260 Cassis

 
 
9. Sécurité
 

• Chiffrement SSL sur l’ensemble de la plateforme DELLY (via Wix).

• Tokenisation PCI DSS par Stripe pour les données bancaires.

• Contrôles d’accès internes et audit via les solutions Wix.

 
 
10. Cookies et traceurs
 
La gestion des cookies (nécessaires, analytiques, marketing) est assurée par Wix. Un bandeau cookies s’affiche à la première visite pour recueillir votre consentement ; vous pouvez le modifier à tout moment via le lien en bas de page.
 
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, contactez : support@delly.biz.